Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: С С С
Изображения: Вкл. Выкл.

С 28 сентября по 8 октября преподаватели кафедры «Государственного и муниципального управления и права» приняли участие в реализации дополнительной образовательной программы повышения квалификации «Взаимодействие с населением.

14.10.2021

Работа с обращениями граждан» по госконтракту №201 и №248 с Правительством Ставропольского края. Были рассмотрены психологические приемы саморегуляции эмоционального состояния государственных и муниципальных служащих при проведении личного приема граждан, а также порядок регистрации, учета и рассмотрения обращения граждан, работа с устными и письменными обращениями, правила общения по телефону и другие вопросы, связанные с работой с обращениями граждан. 


Возврат к списку